L’envoie des Identifiants TEAMVIEWER est indispensable pour que je puisse intervenir sur vos problématiques.
Soit il est déjà installé sur votre Ordinateur et l’icône se trouveras sur le Bureau de votre PC
Soit il n’est pas installé et vous pourrez le télécharger via le lien ci-dessous :
Pour les personnes qui sont en télétravail, il faut lancer TeamViewer sur votre PC et non sur la connexion serveur. La connexion serveur est le « Bureau » ou il y a vos icônes de l’UDAF. Il faut donc réduire la connexion serveur et lancer TeamViewer sur votre PC.
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe
Il faudra donc le lancer et me communiquer les ID et mot de passe fournis par le logiciel. Il est important de laisser le logiciel ouvert jusqu’à mon intervention (vous pouvez le réduire mais pas le fermer)